„Шампиони на сезона“ 5+1 / 3+1
Промоционална кампания на „ТЕСИ“ ООД
за предоставяне на удължена търговска гаранция за определени модели електрически бойлери
Общи условия
1. „ТЕСИ“ ООД, с адрес в гр. Шумен 9700, бул. „Мадара“ 48, заявява, че предоставя удължена с една година търговска гаранция над предоставяната стандартна търговска гаранция от пет години или общо шест години – за моделите електрически бойлери по т. 3.1 – Група 5 + 1, и с една година търговска гаранция над предоставяната стандартна търговска гаранция от три години или общо четири години – за моделите електрически бойлер по т. 3.2 – Група 3 + 1, при условията, изложени по-долу, в рамките на промоционална кампания ШАМПИОНИ НА СЕЗОНА 5+1/3+1 години търговска гаранция („промоционалната кампания“) за физически лица.
2. „ТЕСИ“ ООД, в качеството на производител на продуктите, предоставящ търговската гаранция, декларира, че при несъответствие на закупения продукт потребителят запазва всички правни средства за защита, които не са свързани с разходи за него, и удължената търговската гаранция по настоящите общи условия по никакъв начин не засяга тези средства за защита на потребителя.
3. Електрически бойлери, участващи в промоционалната кампания
3.1. Група „5 + 1“ – електрически бойлери TESY със стандартна търговска гаранция от 5 (пет) години, които с допълнителната 1 промоционална година получават общо 6 (шест) години пълна гаранция, серия Anticalc и серия BiLight:
| TIN | Продуктов код | Име | Обем | Мощност |
|---|---|---|---|---|
| 305634 | GCV 50 38 16C B14 TSR | AntiCalc Ceramic Slim | 50 L | 1600 W |
| 305751 | GCV 80 38 24C B14 TSR | AntiCalc Ceramic Slim | 80 L | 2400 W |
| 305636 | GCV 80 44 24C B14 TSR | Anticalc Ceramic | 80 L | 2400 W |
| 305637 | GCV 100 44 24C B14 TSR | Anticalc Ceramic | 100 L | 2400 W |
| 304897 | GCR 80 44 24D B14 TSR | AntiClac Reversible | 80 L | 2400 W |
| 303121 | GCV 30 35 12 B11 TSR | BiLight | 30 L | 1200 W |
| 303960 | GCV 50 38 20 B11 TSR | BiLight Slim | 50 L | 2000 W |
| 303123 | GCV 50 44 20 B11 TSR | BiLight | 50 L | 2000 W |
| 303963 | GCV 60 38 20 B11 TSRC | BiLight Slim | 60 L | 2000 W |
| 303965 | GCV 80 38 20 B11 TSRC | BiLight Slim | 80 L | 2000 W |
| 306061 | GCV 80 38 30 B12 TSR | BiLight Slim | 80 L | 3000 W |
| 305533 | GCV 80 44 30 B12 TSR | BiLight | 80 L | 3000 W |
| 303940 | GCV 80 44 20 B11 TSR | BiLight | 80 L | 2000 W |
| 306124 | GCV 90 44 30 B12 TSR | BiLight | 90 L | 3000 W |
| 305534 | GCV 100 44 30 B12 TSR | BiLight | 100 L | 3000 W |
| 305559 | GCV 120 44 30 B12 TSR | BiLight | 120 L | 3000 W |
| 305141 | GCV 150 44 20 B12 TSR | BiLight | 150 L | 2000 W |
| 300387 | GCH 50 35 20 B12 TSR | BiLight Horizontal | 50 L | 2000 W |
| 300389 | GCHL 50 35 20 B12 TSR | BiLight Horizontal (ляв) | 50 L | 2000 W |
| 305319 | GCH 80 44 30 B12 TSR | BiLight Horizontal | 80 L | 3000 W |
| 305328 | GCHL 80 44 30 B12 TSR | BiLight Horizontal (ляв) | 80 L | 3000 W |
| 305324 | GCH 100 44 30 B12 TSR | BiLight Horizontal | 100 L | 3000 W |
| 305320 | GCHL 100 44 30 B12 TSR | BiLight Horizontal (ляв) | 100 L | 3000 W |
| 306157 | GCH 120 44 30 B12 TSR | BiLight Horizontal | 120 L | 3000 W |
| 306158 | GCH 150 44 30 B12 TSRC | BiLight Horizontal | 150 L | 3000 W |
3.2. Група „3 + 1“ – електрически бойлери TESY със стандартна търговска гаранция от 3 (три) години, които с допълнителната 1 промоционална година получават общо 4 (четири) години пълна гаранция, от серията SimpatEco:
| TIN | Продуктов код | Име | Обем | Мощност |
|---|---|---|---|---|
| 306521 | CTV 50 38 20 B11 TSR | SimpatEco Slim | 50 L | 2000 W |
| 306522 | CTV 80 38 30 B12 TSR | SimpatEco Slim | 80 L | 3000 W |
| 306523 | CTV 80 44 30 B12 TSR | SimpatEco | 80 L | 3000 W |
4. Период на промоционалната кампания: 01.07.2026 г. – 31.12.2026 г.
5. Процедура, която потребителят трябва да спази, за да се ползва от гаранцията в срока на удължаване
5.1. Всеки потребител, който в периода на промоционалната кампания, закупи продукти от моделите, посочени по-горе, може да се ползва от удължения срок на гаранцията, като го регистрира на уебсайта https://www.tesywarranty.com. Необходимо е да се попълнят следните задължителни полета при регистрацията:
5.1.1. За създаване на профил (за потребители, които нямат профил на уебсайта):
- Име и фамилия;
- Държава
- Град
- Валиден адрес на електронна поща
- Парола
- Освен гореизброените задължителни полета, има и допълнителни полета, които потребителят може да попълни, само ако желае.
5.1.2. За регистрация на продукта:
- Избор на категорията „Електрически бойлери“
- Въвеждане на TIN номер
- Въвеждане Сериен номер на продукта
5.1.3. За доказване на покупката:
- Въвеждане на дата на закупуване
- Качване на файл (изображение или сканирано копие) на документа за покупка
- Качване на файл с изображение или сканирано копие на предната и задната корица на гаранционната карта
- Качване на файл с изображение или сканирано копие на вътрешна страница на гаранционната карта
Забележка: Относно обработваните по-горе лични данни се прилага Политиката за защита на личните данни на „Теси“ ООД, достъпна на адрес tesy.bg/.../politika-za-zashtita-na-lichni-danni, с която потребителят се съгласява чрез изрична отметка при създаване на профил в уебсайта www.tesywarranty.com.
5.2. След приключване на регистрацията, потребителят трябва да генерира сертификат за регистрирана гаранция („Гаранционен сертификат“) чрез натискане на бутон „Разбрах. Генерирай сертификат!“, който ще бъде получен от потребителя на посочения от него адрес на електронна поща.
5.3. Регистрацията за удължена гаранция по описания начин трябва да бъде извършена най-късно дo 30 календарни дни от датата на покупката на уреда (например - за уред, закупен на 30.11.2026 г., последният възможен ден за регистрация е 30.12.2026 г.).
5.4. Формата за регистрация на продукта в уебсайта www.tesywarranty.com ще бъде активна до 23:59:59 ч. на 31.01.2027 г.
6. Условия на удължената гаранцията
6.1. Условията на удължената гаранция са същите като на стандартната петгодишна, съответно тригодишна гаранция, описани в гаранционната карта за съответния продукт, но за да може потребителят да се ползва от правата по гаранцията през срока на удължаване, е необходимо при рекламация да представи, наред с останалите документи, и Гаранционния сертификат.
6.2. „ТЕСИ“ ООД си запазва правото да откаже предоставянето на гаранция при неспазване от страна на потребителя на което и да е от условията по настоящата процедура. Регистрираните данни на www.tesywarranty.com, удостоверяващи покупката, подлежат на проверка от „ТЕСИ” ООД. При констатиране на злоупотреби и несъответствие с изискванията на настоящите общи условия, полученият Гаранционен сертификат за удължена гаранция се счита за невалиден и оторизираните от „ТЕСИ“ ООД сервизи имат право да откажат безплатно гаранционно обслужване в срока на удължаване.
6.3. Рекламацията по удължената търговска гаранция може да бъде отказана и в следните случаи:
6.3.1. При непредставяне на оригиналната гаранционна карта, Сертификата за удължена гаранция или на платежния документ, удостоверяващ покупката на продукта, при предявяване на рекламация в срока на удължаване. Ето защо е важно потребителят да пази оригиналната гаранционна карта, Гаранционния сертификат и фискалния бон/фактурата.
6.3.2. При констатирано несъответствие между въведените при регистрацията данни (модел, фабричен номер и дата на покупка извън периода на кампанията) със закупения продукт, оригиналната гаранционна карта и документа, удостоверяващ покупката.
6.4. Удължената търговска гаранция се обслужва от оторизираните от „ТЕСИ“ ООД сервизи в цялата страна. Пълният списък на сервизите и данните за контакт са достъпни на адрес tesy.bg/obslujvane-na-klienti/servizna-mreja.
7. Настоящите общи условия са съобразени с изискванията на чл. 39 и чл. 40 от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.
01.07.2026 г.